5. O marketing um-a-um possibilita à comunicação integrada de marketing, em conjunto com o marketing de permissão, gerar soluções inéditas e apresentar uma oferta de produto ou serviço sob medida para o cliente- alvo. O que não devo fazer para implementar o marketing on-to-one?


a) identificar clientes-alvo;



B) Diferenciar cada um dos clientes;



C) interagir e comunicar soluções e benefícios;



D) personalisar para melhor atender os clientes;



E) não atender os clientes.




me ajudem por favor ​