Resposta :
A inovação em processos, produtos e/ou serviços pode representar uma vantagem competitiva em relação à atividade da organização (alternativa A).
Alternativa A: A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta. Alternativas: a) As asserções I e II são proposições verdadeiras, mas a II não complementa a I.
A assertiva I está correta e fala da inovação disruptiva. Por outro lado, a assertiva II traz a importância da inovação no ambiente organizacional.
São tipos de inovação:
- Radical - é baseada na criação (do zero) de novos produtos e/ou serviços que sejam capazes de atender às demandas dos consumidores;
- Incremental - é baseada no melhoramento de produtos e/ou serviços que já existem no mercado de consumo.
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