A dispensação é uma atividade farmacêutica que não pode se restringir apenas à entrega do medicamento. O farmacêutico deve promover as condições para que o paciente faça uso do medicamento da melhor maneira possível. Segue um caso prático, ocorrido em uma farmácia comercial: Houve uma denuncia de aplicação errada do medicamento Celestone Soluspan® em paciente gestante de 08 meses. Na prescrição médica constava o medicamento Celestone Simples®, sendo dispensado e administrado o medicamento Celestone Soluspan®, muito mais concentrado. Foram prescritas administrações de 08 em 08 horas, durante 03 dias. O erro foi descoberto somente na 5ª aplicação. Após confirmação com o médico prescritor, foi alterada a posologia para administrações de 12 em 12 horas. A conduta do farmacêutico responsável após esse errro, deveria ser: