Leia o diálogo estabelecido entre duas jovens, Viviane e Juliana, no telefonema a respeito de um trabalho em grupo para a faculdade.
-Oi,Ju, cê acabou o trabalho?
-já detonei, Vi! Só que não deu para passar na facul! O Giba ficou pegando no meu pé pra arrumar uns lances nuns gráficos.
- ah! Falei que ia dar zica. Mas cê tá ligado que tem que escrever uma carta pra secretária para entregar fora do prazo, né?
- Desencana. O Gina disse que ia resolver essa parada…
- Ah, então beleza! Dá um toque pro Marquinho, falô? Beijão!

A) Em quais situações do dia a dia, a língua falada deve-se manter mais formal ou se apresentar de forma mais espontânea (informal) ?

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A linguagem formal é utilizada quando lidamos com um superior, uma autoridade... O professor por exemplo. Normalmente quando não se tem familiaridade com o interlocutor, em ambientes acadêmicos e profissionais, a linguagem formal é a mais indicada. A carta que a Ju deve escrever para a secretária no texto deve seguir a norma culta e linguagem formal, por exemplo. Bom lembrar que neste tipo de linguagem gírias e maneirismos não são bem vindos.

Já na linguagem informal a norma culta não se faz necessária, então em situações descontraídas com amigos, familiares e pessoas de seu convívio social que ja possuem um vínculo descontraído ela é a indicada. Assim como a Viviane e Juliana mostraram na conversa entre as duas. Além da lingua falada, a escrita informal também é muito comum em mensagens de texto e redes sociais!

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Espero ter ajudado!