Para a aplicação de gerenciamento de processos utilizam-se metodologias e técnicas capazes de garantir: Escolha uma opção: a. Compromisso com a direção no cumprimento de estratégias financeiras. b. Produtos e serviços sem defeitos ou não conformes. c. Motivação contínua de todos os envolvidos, e comunicação eficaz. d. Nivelamento, padronização e envolvimento efetivo dos envolvidos. e. Clientes 100% satisfeitos com a promessa de entrega no prazo.