Tendo como referência os conceitos abordados, referentes a manuais, analise as assertivas a seguir: I. Um manual é um conjunto de procedimentos, normas, atividades, funções, instruções, entre outras coisas, que tem um tempo de duração relativamente longo e serve como obra de referência para todos os colaboradores em sua área de competência. PORQUE II. Por meio dos manuais, todos conseguem entender o que é esperado de cada um, tanto na atuação individual quanto coletiva. Com base nas assertivas pode-se concluir que: A As assertivas I e II são erradas em suas definições. B A assertiva I é correta, mas contraria a assertiva II. C A assertiva II é correta, mas não complementa a I. D A assertiva I é correta e é complementada pela II. E A assertiva II contraria o que está definido na assertiva I