Um determinado gestor acaba de assumir a área industrial da fábrica MandaBem Ltda e, dentro da sua gestão, uma das suas primeiras ações foi conhecer todos os recursos que ele tem disponível para gerir a produção. Nesta ação, ele encontrou uma oportunidade de melhoria na capacitação e treinamento na mão de obra desta fábrica. Após essas melhorias houve ganhos de produtividade expressivos