Devemos a todo custo eliminar atividades no processo produtivo que não agreguem valor, ou seja, que não sejam estritamente necessárias à produção de determinado produto ou execução de um serviço. Sabe-se que as atividades inúteis atrapalham o desenvolvimento de serviços e reduzem a produtividade da empresa.

Com base nisso, analise as alternativas a seguir e marque a que mostra atividades inúteis que poderiam ser reavaliadas.


a. Uso de ferramentas sem o devido treinamento.


b. Cuidado com as horas extras autorizadas pela empresa.


c. Emprego do corpo humano em trabalhos de força.


d. Eliminação de serviços que aumentem a eficiência.


e. Utilização de equipamentos com os devidos EPIs.