Ter empatia é ter a capacidade de se colocar no lugar do outro, compreender o que ela está ou estará vivenciando, para poder compreender suas emoções e realizar uma tomada de decisão mais certeira.
Através dela adquirimos inteligência emocional e aprendemos a gerir os conflitos internos e externos, evitando possíveis estresses que possam ser gerados em diversas situações, resolvendo-as através do diálogo.
Espero ter ajudado! Complemente seus estudos aprendendo sobre empatia em https://brainly.com.br/tarefa/4447021
#SPJ4
