Resposta :
Segundo Kotler e Armstrong, os consumidores passam por etapas antes de realizar uma compra, e essas etapas são evidenciadas no modelo AIDA de marketing. Sobre o modelo AIDA estão corretas as afirmações II, III e IV. Sendo assim, a alternativa 5 está correta.
O que é o modelo AIDA?
É um método utilizado para entender como os consumidores se comportam no processo de compra. É comumente representado por um funil, onde cada etapa de se refere a uma letra e um comportamento:
- A - Atenção
- I - Interesse
- D - Desejo
- A - Ação
A análise do modelo auxilia as empresas no desenvolvimento de estratégias específicas para cada etapa.
Saiba mais sobre modelos de consumo:
brainly.com.br/tarefa/18229164
#SPJ1
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