O processo de globalização tornou o mercado muito mais dinâmico e competitivo. Isto fez com que as organizações empresariais tivessem de se adaptar, tornando-se mais flexíveis e capazes de desenvolver as competências de seus quadros de funcionários para acompanhar as tendências que são requeridas em seus segmentos de atuação. Com essas mudanças, inicialmente passamos a viver em uma sociedade da _______________ e do __________. Logo em seguida, porém, o contexto se transformou em uma sociedade da _________________, em que aprender passou a ser a lógica que nos acompanha ao longo de toda a nossa vida.