)Texto base
Camila trabalha em uma pequena escola de música que já faz a Gestão da Informação. Ela pretende sugerir agora a implantação da Gestão do Conhecimento para promover a geração de novos serviços a serem oferecidos pela escola. Para que isso aconteça, Camila pode sugerir a adoção de atividades-base como:
I. Criar na escola espaços para o desenvolvimento da criatividade dos colaboradores.
II. Desenvolver nos profissionais da escola competências relacionadas aos negócios.
III. Utilizar tecnologias para compartilhar e fazer uso das informações do banco de dados.
IV. Analisar a qualidade das informações do banco de dados.
V. Desenvolver consciência para o compartilhamento de conhecimento entre os profissionais da escola.