O Wayne estudou o comportamento em pequenos grupos de pessoas e ele chegou à algumas conclusões, por exemplo, que o comportamento dominante tende a se perpetuar mesmo sem que os novos integrantes do grupo entendam o motivo e também que há um período e reconhecimento de terreno (alternativa A).
Wayne definiu 4 etapas, a primeira é a da formação em si, a segunda é a confrontação entre os membros do grupo, depois há a normatização de comportamentos e relações e por último a atuação.
Na formação de uma equipe para um projeto, essas 4 etapas precisam ser levadas em conta
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