Resposta :
A Matriz GUT é baseada nos seguintes elementos: gravidade, urgência e tendência (letra A).
Letra A: V - V - F - F.
As assertivas III e IV estão erradas porque trocam os conceitos relacionados ao tempo e à urgência.
São elementos da Matriz GUT:
- Gravidade - está relacionada diretamente ao impacto que o problema pode trazer para a organização;
- Urgência - faz referência ao tempo que será necessário para resolver o problema;
- Tendência - mostra quais são as chances de o problema se desenvolver (ou crescer) com o passar do tempo.
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