Resposta :
Resposta: D
Explicação: Cartas de Controle, Análise de SWOT, 5W2H, Fluxograma de Processos, Diagrama de Pareto e Histograma.
Resposta: D
Explicação: Cartas de Controle, Análise de SWOT, 5W2H, Fluxograma de Processos, Diagrama de Pareto e Histograma.