Resposta :
Resposta:
Essas etapas são:
1. Está com a adaptação a um ambiente mutável.
2. É orientado para o futuro, longo prazo.
3. Envolve organização como um todo, sistema
4. Deve ser uma construção, tendo a aceitação de os funcionários.
5. É uma forma de aprendizagem à partir do momento em que a empresa passa aprender a adaptar-se ao ambiente competitivo e mutável.
Explicação: