Questão 2

Podemos dizer que um eficiente planejamento logístico inicia na definição estratégica da empresa visando atender e capacitá-la para alcançar seus objetivos em termos de faturamento e lucro, crescimento e participação no mercado.

É correto afirmar sobre o planejamento logístico:

I) A boa gestão de um planejamento logístico envolve a capacitação de sua mão de obra, com profissionais logísticos fazendo um trabalho adequado à satisfação do seu cliente, evitando desperdício de tempo, dinheiro e gerando a credibilidade da sua marca.

II) Uma boa gestão do planejamento logístico necessita de softwares de qualidade que possibilitem uma excelente organização em todos esses quesitos.

III) O planejamento logístico engloba a configuração de armazéns, pontos de varejo, fábricas, alocação de estoques, serviços de transporte e sistemas de processamento de informação que possam atingir um equilibrio ótimo entre os rendimentos derivados do nível de serviço ao cliente estabelecido.

IV) O item mais importante do planejamento logístico é a satisfação dos fornecedores, assim eles fornecerão produtos de qualidade. O início de um planejamento começa pela escolha dos fornecedores. Assinale a alternativa correta:

O planejamento logístico tem foco na satisfação dos clientes internos e externos, os fornecedores também devem ficar satisfeitos, mas não é papel da logística essa satisfação (I, II e III estão corretas).

Logística e gestão

A gestão precisa ser bem capacidade, assim como os demais setores que comando a empresa, além disso, o uso de tecnologias, armazéns e de layouts que ajudem na logística é muito importante.

Qualquer problema logístico afeta outros setores de uma empresa, por exemplo, a falta de matéria-prima para os processos.

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