Quem ocupa cargos de liderança ou pretende alcançar esse objetivo no mercado de trabalho precisa entender a importância da comunicação como ferramenta de gestão. Na verdade, mais do que uma ferramenta ou estratégia, ela é um dos principais fatores envolvidos no trabalho de um gestor. A função de gestor não exige apenas conhecimento técnico, mas também habilidade de lidar com pessoas e harmonizar as equipes.

Comunicação como ferramenta de gestão: qual é a importância? CEEM, 2019. Disponivel em: . Acesso em: 02 fev. 22.

Partindo do cenário apresentado e dos estudos sobre as funções da comunicação, analise as afirmativas a seguir e assinale (F) para falso e (V) para verdadeiro:

I. A comunicação enquanto uma ferramenta utilizada no controle do comportamento é exercida de diversas maneiras, como é o caso de quando alguém é criticado ou quando há reclamação.

II. A motivação dos funcionários é uma das funções da comunicação, pois a comunicação eficaz é motivadora quando esclarece aos funcionários suas tarefas a cumprir, sobre seu desempenho e metas a alcançar.

III. A função de oferecer informações está relacionada à capacidade de comunicar os sentimentos de satisfação ou insatisfação, frustração ou atendimento de necessidades dos funcionários.

As afirmativas I, II e III, são respectivamente:
Alternativas

V, F, V

V, V, F

V, V, V

F, F, V

F, V, V​