O processo decisório desenvolve-se ao longo de 6 (seis) etapas. MARQUE-AS:

ATENÇÃO, só será pontuada a resposta que marcar e acertar as 6 (seis) etapas.


a.
Avaliar e escolher a melhor alternativa.

b.
Identificar a situação.

c.
Transformar a solução em ação.

d.
Avaliar os resultados.

e.
Lamentar as avarias do problema.

f.
Punir os culpados.

g.
Gerar soluções alternativas.

h.
Obter informação.