Resposta :
Resposta:
I. O valor agregado que a empresa oferece ao cliente é resultado da soma de cada elemento da cadeia de valor.
Explicação:
Resposta:
Alternativa 4: I, II e III, apenas.
Explicação:
I. Página 170 do livro: A ideia de Porter, ao estabelecer essas áreas, é a de que a soma do valor agregado que cada um desses setores gera com uma margem estabelecida resulta no valor agregado que a empresa fornece aos seus clientes
II. Página 170 do livro: As atividades principais estão diretamente
ligadas ao fluxo dos produtos ou serviços até o cliente.
III. Explicação costa na página 171 do livro: Atividades primarias de Manufatura Refere-se às ações de transformação dos insumos em produto acabado para os clientes.