1) "Crise é um pouco diferente. Tudo parece normal. De repente, surge um problema de tal magnitude para interromper a normalidade das atividades Desvia o foco, consome energia. Provoca comoção, desestabilização, prejuízos. Atrapalha a rotina diária. Chama a atenção de todos, inclusive da midia." (FORNI, 1.3)
Com base no texto acima, indique a questão CORRETA:
Alternativas:
a) As crises não podem ser previstas ou controladas. A crise é um evento imprevisivel e por isso estudamos as medidas necessárias para minimizar seus efeitos.
b)As crises podem ser muitas vezes previstas, evitadas e controladas. As empresas devem estar prontas para evitar as crises mais prováveis e ter planos para reagir diante das menos prováveis.
c)Todas as crises são previsiveis, portanto, todas podem ser prevenidas e controladas com um plano de ação genérico, válido para qualquer empresa. d) As crises são previsíveis na indústria, por essa tem menor vinculação com o público final, tendo que se preocupar mais com a manutenção da atividade produtiva.
e) As crises são um problema real somente para o varejo, pois a relação mais próxima com o consumidor final coloca a empresa diante de um risco de crises maior por causa da natural instabilidade humana.

1 – b) As crises podem ser muitas vezes previstas, evitadas e controladas. As empresas devem estar prontas para evitar as crises mais prováveis e ter planos para reagir diante das menos prováveis.

2 – a) Falta de matéria prima decorrente de um furacão na Índia, único país fornecedor mundial.

3 – b) rápida / negativos / imprevistas

4 – b) Em consequência da total dependência de motores importados da China, a diretoria passou a procurar por alternativas nacionais e de outros países.

Explicação: