As palavras são elementos que organizados podem construir ou desconstruir, dependendo do ponto de vista de quem as recebe e a forma com as que recebe. Com base no exposto, assinale a alternativa CORRETA:
A) O uso adequado das palavras apenas tem relevância em situações específicas, sendo que de modo geral não há que se preocupar com a maneira com que se diz e sim com o que se diz.
B) Dependendo da forma com que as palavras são usadas podem levar a sérios equívocos e ofensas desnecessárias.
C) Gerir as emoções é relevante no processo comunicativo.
D) As palavras, por si só, não possuem poder de convencer uma vez que depende do entendimento de quem as recebe.
