Resposta :
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O contentamento dos clientes de uma empresa que tem na logística uma de suas principais atividades está inevitavelmente amarrada aos bons serviços prestados nos seus processos de entrega. É essencial que o gestor ou gerente de logística seja capaz de montar estratégias que ofereçam um ótimo lead time, sem aumentar os custos envolvidos nas operações.
O processo de entrega de uma organização poderá influenciar diretamente no prazo e no custo do transporte. É por isso que a avaliação correta e prévia pode ajudar uma empresa a evitar tremendas dores de cabeça no futuro.