No setor varejista, as operações logísticas têm um papel para o sucesso das lojas. O desempenho logístico não é entendido apenas como uma atividade operacional, mas sim como uma variável estratégica e um fator-chave para a satisfação do consumidor. Escolha a alternativa que contém a palavra que preencha corretamente a lacuna do texto: a. Sistêmico. b. Importante. C. Vital. O d. Estratégico. O e. Preponderante.​