Resposta :
Um bom negociador deve apresentar algumas aptidões e habilidades, como a capacidade de se distanciar, assim como apresentar empatia, ou seja, a capacidade de oferecer algo que seja positivo para ambas as partes (Alternativa 1).
O processo de negociação exige uma série de habilidades interpessoais, principalmente para bons negociadores. Estas pessoas devem apresentar empatia, capacidade de compartilhar e se distanciar, ou seja, entender e respeitar as necessidades da outra parte, para tentar chegar a um consenso que seja positivo para ambos.
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