Kerzner nos traz as fases do planejamento, conforme a frase destacada assinale a alternativa correta:

“Um plano mostrando quando as atividades ou realizações individuais ou grupais serão iniciadas/concluídas.”.


Escolha uma opção:
a. Programa.
b. Cronograma.
c. Objetivo.
d. Organização.
e. Previsão.