Missão, Visão e Valores são três fatores fundamentais para a elaboração de um Planejamento Estratégico e, mais do que isso: estas definições são importantes pois servem como direcionadores para todas as decisões a serem tomadas pelos gestores no dia-a-dia. Elas servirão como base para definição de comportamentos, e devem deixar muito claro qual o caminho a ser seguido, e onde a empresa pretende chegar.

A missão de uma empresa pode ser definida como:

Escolha uma:
a.
Os princípios que regem as ações e comportamentos de todos da empresa.

b.
Como a gestão da empresa funcionará frente aos problemas que irão surgir.

c.
A razão de ser de uma empresa, determina os valores de um empreendimento.

d.
Os caminhos que serão tomados para se atingir o objetivo da empresa.

e.
O que a empresa deseja ser, quais os principais interesses e o futuro da empresa.