A segmentação do mercado facilita o entendimento sobre qual público deve ser priorizado, por exemplo, pelas campanhas de marketing, que irão focar um público específico. Com foco, até mesmo os resultados podem ser mensurados, o que direciona melhor os investimentos e auxilia na previsão dos lucros.
Faltou uma parte da questão, que seria a "Os critérios de segmentação são:", e os critérios de segmentação, segundo Kotler, são: Demográfica, geográfica e psicográfica.