Resposta:
==>Abatimento significa desvalorização.
cálculos:
12.000 - 100
x - 20
Equação:
100x = 20 * 12.000
100x=240.000
x=240.000/100
x= 2.400
==> A desvalorização foi de R$ 2.400
12.000 - 2.400=9.600
Resposta: O valor a ser pago é de R$ 9.600.
Espero ter ajudado
Bons Estudos :)