O gestor de marketing é um dos responsáveis por tomar as decisões que definirão o futuro da empresa, por isso, é necessário ter informações assertivas sempre. O processo decisório pode ser esquematizado em quatro etapas: identificação do problema ou da oportunidade, busca de informações e alternativas, escolha das alternativas e ação. Adaptado de: NOGAMI, V. K. da. C.; RODRIGUES, F. da. S.; DAL, J. V. Inteligência de Mercado. Maringá: Unicesumar, 2020. A respeito dessas fases examine as preposições a seguir: I. Na fase de identificação do problema é delimitado os objetivos e metas a serem alcançadas, ou seja, apontar quais são as possíveis soluções para o problema encontrado fazendo com que as ações empresariais sejam mais focadas. II. Identificar corretamente o problema ou a oportunidade é de grande importância para o processo de tomada de decisão. Nesta etapa é feito um mapeamento de causas e feitos de todas as partes afetadas pela decisão, tanto internas quanto partes externas à empresa. III. Com a busca de informações e alternativas para solucionar o problema identificado é possível levantar, formular e reunir possíveis alternativas que proporcionarão a resolução do problema. São meios para se passar da situação atual para uma situação desejada. É correto o que se afirma em: