O entendimento de que o ser humano faz parte de um contexto social e é composto por aspectos biológicos, psicológicos e econômicos, que interferem no seu bem-estar, e sua situação de saúde, é fundamental aos gestores.

Assinale a opção que apresenta outro fator importante para os gestores com reação à hotelaria hospitalar.
A.
Motivar os clientes para a coreponsabilização pelo seu estado de saúde físico e mental, emponderando-os durante o processo de internação.


B.
Ter a presença de um assistente social que melhora a relação entre profissionais e entre profissionais e clientes.


C.
Conscientizar os profissionais, principalmente os pacientes, dos malefícios e dos resultados obtidos ao oferecer um atendimento mais acolhedor.


D.
Qualificar em análise de funções, em planejamento estratégico situacional e de estrutura física, além de constante capacitação de mão de obra.


E.
Preparar profissionais para assistirem, com suporte, aos pacientes em momentos de fragilidade, mesmo que comprometa seu próprio bem-estar.