Resposta:
a satisfação do cliente
Explicação:
Agregar valor remete à ideia de oferecer uma experiência melhor do que a concorrência pelo mesmo produto ou serviço. ... Dessa forma, seja você prestador de serviços ou comerciante, é possível vender mais e fidelizar clientes explorando as possibilidades que seu negócio já oferece.
É trazer algo diferente daquilo que já existe no mercado, de modo a aumentar a satisfação do cliente.
