Cultura organizacional, conceituada como um conjunto de suposições básicas compartilhadas que estabelecem um padrão, considerado correto, de perceber, pensar e sentir-se em relação a diferentes aspectos da organização (Schein, 2009). Por tratar-se de um fenômeno com características variadas, sendo composto por três elementos distintos que diferem em termos de facilidade de apreensão:
a) cultura local, missão e valores.
b) artefatos visíveis, valores e pressupostos básicos.
c) gestão, artefatos visíveis e metas.
d) valores, missão e produtividade.
e) gestão, pressupostos básicos e produtividade.