Resposta:
A alta direção deve estabelecer, implementar e manter uma política da qualidade que:
Seja apropriada ao propósito e ao contexto da organização e apoie seu direcionamento estratégico;
Proveja uma estrutura para o estabelecimento dos objetivos da qualidade;
Inclua um comprometimento em satisfazer requisitos aplicáveis;
Explicação:
está no Google
