Melissa é gestora comercial de uma empresa que atua no B2B. Contudo, em seu modo de ver esse mercado, ela considera que o verdadeiro crescimento da empresa virá somente quando eles passarem a atuar em uma outra categoria de comércio eletrônico, chamado de B2C. Ou seja, o que Melissa acredita é que a empresa deve é: estimular a venda entre seus próprios consumidores
