Sobre o conflito, assinale a alternativa correta.
Escolha uma opção:
a. Durante a negociação tática, o negociador utiliza técnicas específicas que, em sua maioria, são ba
padrão de comunicação e persuasão.
b. Durante a negociação técnica, o negociador atenderá todas as reivindicações do CEC, desde que
amparadas pelos critérios de ação do GC.
C. Negociação técnica é o processo que busca promover uma mudança no comportamento do CEC,
convencendo-o pela resolução pacífica da crise.
d. Na negociação técnica, o negociador inicia a preparação do ambiente, dos reféns e dos causadore
eventual emprego de força.
e. As fases do processo de negociação são mais evidentes na negociação tática, principalmente as fa
proposta e do acordo
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