Resposta :
O Balanced Scorecard (BSC) é uma metodologia de gestão estratégica utilizada em diversas empresas para acompanhar os indicadores gerais de desempenho. Todas as afirmações sobre o BSC estão corretas. Sendo assim, a alternativa correta é a letra A.
Uso do Balanced Scorecard (BSC)
Esse método foi criado por Robert Kaplan e David Norton, em 1992. O objetivo era poder analisar os indicadores de gestão de forma balanceada, sem que o foco estivesse somente nos indicadores principais, como outros métodos já analisam.
Por meio do BSC é possível utilizar também o mapa estratégico que é uma ferramenta visual dos processos de gestão.
Saiba mais sobre BSC: https://brainly.com.br/tarefa/51820228
#SPJ5
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