Resposta :
Alternativa 2 está correta: I e IV.
Explicação:
O Gráfico de controle assim como dito, serve de comparação para um determinado processo, para que os problemas ou defeitos sejam prevenidos, e assim os resultados tenham melhores qualidades.
Para que um gráfico esteja sob controle estatístico, deve-se observar os chamados limites de controle, que podemos observar nos gráficos como a linha superior, que é definida como limite superior de controle, a linha inferior que é definido como limite inferior de controle, e a linha pontilhada ao centro do gráfico, também sendo de controle.
Caso se esteja sob controle estatístico, a média da amostra, como definida em vermelho, não deve ultrapassar os limites superiores ou inferiores.
Portanto, as amostras que não ultrapassam os limites de controle, são I e IV, contido na alternativa 2.