Como é chamada a ferramenta de gestão de conflitos em que ocorre quando todas as outras formas de resolução de conflitos não surtiram efeito e o caminho da mediação judicial foi a única/última alternativa. Na maioria das vezes, é uma solução de alto custo, demorada e alguém sai perdendo. Escolha uma:

a. Poder.
b. Litígio. CORRETA
c. Mediação Empresarial.
d. Comitê.
e. Conselho.