QUESTÃO 2-0 excesso de regras, ou o apego excessivo a elas, tornando as relações impessoais ao extremo.
impondo limites e inflexibilidade nas relações. O excesso de burocracia acarreta em problemas de
funcionamento nas organizações. As filas e os atrasos no atendimento são alguns desses problemas. O texto
refere-se a
(A)Hierarquia
(B) Impessoalidade
(C)Burocratização
(D) Regras​