Resposta :
Resposta:
Preparação. Idealmente, as pessoas devem receber boas informações e um direcionamento claro sobre o assunto. ...
Realização. ...
Avaliação. ...
Identificar o problema. ...
Levantar informações. ...
Escolher o grupo. ...
Preparar o grupo. ...
Ajustar o clima da reunião.
Explicação:
a resposta é a "B"