Resposta :
Resposta:
Alternativa II
Explicação:
No livro Gestão de pessoas e desenvolvimento de equipes, página 168 e primeiro parágrafo da página 169
A I é verdadeira, pois:
"A comunicação empresarial moderna é um fator de sobrevivência organizacional, levando
os gestores a pensarem na comunicação organizacional de forma ampla."
Página 171 - MEIOS ELETRÔNICOS
A II é falsa, pois fala sobre Ameaça, o que não condiz com a seguinte descrição:
"Quando se trata do público interno a TI está presente na troca de informações de forma rápida e fácil entre funcionários do mesmo departamento e
de departamentos diferentes, entre funcionários de unidades distantes e entre
diferentes níveis hierárquicos, tornando a comunicação mais horizontal ao
proporcionar a comunicação direta entre os níveis hierárquicos (TERCIOTTI; MACARENCO, 2013)."