O mapeamento de processo é uma ferramenta chave para desenhar a Linha de cuidado, que podemos conceituar como sendo uma representação dos fluxos assistências que serão utilizados para assegurar uma assistência de qualidade ao paciente/cliente.

Com relação a linha de cuidado podemos considera que:

Escolha uma:
a.
Trata-se de um fluxo para ser apresentado na Visita da Certificação de qualidade.

b.
Trata-se de uma ação isolada em cada setor para melhorar a qualidade.

c.
Trata-se de um plano que descreve o fluxo e depois é armazenado.

d.
Trata-se de processo que auxilia os gestores na tomada de decisão. Correto

e.
Trata-se de um plano de ação da gestão e que não inclui os colaboradores.

Sobre o tema Linha de Cuidado, é correto o que se afirma na letra: D) Trata-se de processo que auxilia os gestores na tomada de decisão. Correto.

Isso ocorre porque as Linhas de Cuidado representam todos os passos que os usuários e pacientes devem seguir dentro de uma unidade de saúde. Naturalmente, o objetivo é fornecer o adequado atendimento para cada tipo de necessidade de saúde da pessoa.

Desse modo, a atenção ao usuário representa a preocupação com a saúde e integridade do ser humano dentro de cada estabelecimento ligado ao sistema de saúde.

Sendo assim, a Linha de Cuidado pode ser vista como um processo (com várias fases) que ajuda os gestores de clínicas e hospitais na avaliação do melhor momento para a tomada de decisão.

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https://brainly.com.br/tarefa/14490544

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