A Comunicação Integrada de Marketing (CIM), possui cinco características que podem ser classificadas como: o comportamento, o cliente ou prospecto, contato (público-alvo), sinergia e o relacionamento.
SILVA, Victor Andrei da. Comunicação Empresarial e Negociação. Maringá-Pr: Unicesumar, 2020.
Considerando a Comunicação Integrada de Marketing (CIM) e suas características:
I. Sinergia: É mais lucrativo construir e manter relacionamentos do que buscar novos clientes.
II. Relacionamentos: É mais lucrativo construir e manter relacionamentos do que buscar novos clientes.
III. Comportamento: Todos os elementos de comunicação devem falar uma linguagem única para se atingir uma imagem de marca forte e para levar os consumidores à ação.
IV. Cliente ou prospecto: A comunicação se inicia com o cliente para determinar os métodos de comunicação que melhor atendem às necessidades de informação do cliente e o motivem a comprar a marca.
É correto o que se afirma em:
Alternativas
Alternativa 1:
I, II, III e IV.
