Para implantação do processo de qualidade, um dos aspectos que mais influencia em seu sucesso e a cultura de qualidade segurança do paciente. A cultura ocorre quando:
I - Profissionais e líderes preocupam-se em manter a sua própria segurança, da sua equipe, pacientes e acompanhantes.
II - A instituição de saúde empenha-se em garantir a segurança, mitigando e resolvendo os problemas e disseminado a cultura da qualidade acima de outras metas, como a financeira por exemplo.
III - Existe aprendizado após um incidente e isso promove mudanças.
IV - Há uma estrutura organizada e recursos para manutenção da qualidade e segurança do paciente.
Considerando o contexto apresentado e a avaliação das afirmativas, é correto o que se afirma em:
