Resposta:
1/24 ou 4,166%
Explicação passo-a-passo:
Para saber, é só colocar em fração.
20/480
E agora simplificar:
20/480 = 1/24
Ou seja, ela tem uma chance de ganhar a cada 24 cartas.
Agora, se quiser em porcentagem, é só fazer regra de três.
100% = 480
x = 20
480x = 2000
x = 2000/480
x = 4,166%
Espero ter ajudado!