Resposta :
Informalidade
Explicação:
O texto acima fala sobre informalidade e podemos notar isso quando ele fala "trabalham em pequenas empresas ou por conta própria", caracterizando o trabalho informal.
Já Terceirização do trabalho é o processo no qual uma empresa contrata outra empresa para realizar determinado serviço, em vez de contratar os funcionários individualmente.
Espero q tenha entendido ;)