O conceito de Qualidade evoluiu bastante ao longo do tempo e, para ele, são atribuídas várias definições nos dias atuais. Porém, independentemente do conceito formulado, a qualidade está ligada diretamente a três fatores, e que também são conhecidos como a tríade da qualidade. São eles: *

(a) Redução de Custos, Liderança de Mercado e Diminuição da Produtividade

(b) Redução de Custos, Redução da Produtividade e Redução de Erros

(c) Liderança de Mercado, Redução da Produtividade e Satisfação do Cliente

(d) Melhoria do Produto, Correção de Erros e Geração de Custos

(e) Redução de Custos, Aumento da Produtividade e Satisfação do Cliente



Resposta :

Resposta: estou dentre a D e E

O foco das empresas são o aumento de lucro com o produto, para a evolução do local e melhores condições, mas sem a satisfação e a aprovação do cliente, seria algo impossível, com altos preçõs e menos produtos.

desculpa a demora eu estou realmente um pouco confuso