para o uso de relacionamento com o público interno, clientes, fornecedores e parceiros, a importância da comunicação também se caracteriza como uma ferramenta gerencial bastante proveitosa.

Resposta :

alternativa 5

Trata-se dos Stakeholders ou partes interessadas em um empreendimento. Na prática, os Stakeholders são considerados verdadeiras estacas que sustentam um negócio.

Nesta direção, os Stakeholders são divididos em:

primários (mais próximos da empresa) - clientes, colaboradores, fornecedores e proprietários.

secundários - entidades governamentais, imprensa, instituições do sistema nacional financeiro, dentre outras