Resposta:
Depende.
Explicação:
Me parece ser um caso de verbo no passado, então John was studying when she arrived. (letra A)
vamos olhar como seria com os outros verbos:
John were studying when she arrived.
(John estava estudando quando ela chegou.) (passado/presente positivo)
John will study when she arrived.
(John estudará quando ela chegar.) (futuro positivo)
John are going to study when she arrived.
(John vai estudar quando ela chegar.) (futuro positivo)
John were not studying when she arrived.
(John não estava estudando quando ela chegou.) (passado negativo)
Eu não sou professora, mas espero ter ajudado :b
